長期以來，存在于城市高層建筑的二次供水中問題主要是:

　　1.二 次供水設(shè)施建管不規(guī)范，極易造成水質(zhì)污染;

　　2,管理維護(hù)不善，分?jǐn)?水費(fèi)高;

　　3,分散管理，責(zé)任不清，服務(wù)質(zhì)量差。

　　上述問題引發(fā)了老百姓 的不滿意，造成集體上訪等社會(huì)問題，影響了社會(huì)穩(wěn)定;由于老百姓不知造成二次供水水質(zhì)差等問題的緣由，常常將供水企業(yè)作為斥責(zé)的對(duì)象而投訴。面對(duì)城區(qū)二次供水出現(xiàn)的這些問題，業(yè)內(nèi)水務(wù)集團(tuán)經(jīng)過調(diào)研、分析，決定將城市供水總公司下屬的“城市二次供水有限責(zé)任公司”從城市供水總公司剝離出來，成立“城市水務(wù)二次供水有限公司”，按照規(guī)范化、專業(yè)化的模式，負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)供水范圍內(nèi)的二次供水進(jìn)行統(tǒng)一的建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)和管理收費(fèi)等工作，其目標(biāo)就是做到“政府放心、百姓滿意、企業(yè)增效”。