推進(jìn)二次供水設(shè)施運行維護(hù)專業(yè)化。

　　1.計量到戶，明晰運行維護(hù)管理邊界。推行居民供用水合制度，實現(xiàn)供水企業(yè)抄表到戶、訂量到戶、服務(wù)到戶。居民家庭水表至用戶水龍頭之間管道、設(shè)備等，由用戶自行維護(hù)管理;居民家庭水表 (含)至市政供水設(shè)施之間的管道、水池、設(shè)備等由業(yè)主委托或當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ膯挝回?fù)責(zé)運行維護(hù)。

　　2.專業(yè)運行維護(hù)，改進(jìn)二次供水服務(wù)。積極鼓勵供水企業(yè)逐步將設(shè)施的管理延伸至居民家庭水表，對二次供水設(shè)施實施專業(yè)運行維護(hù)。對新建的居民二次供水設(shè)施，鼓勵供水企業(yè)實施統(tǒng)建統(tǒng)管;對改造合格的二次供水設(shè)施，鼓勵供水企業(yè)負(fù)責(zé)運行維護(hù);對既有的居民二次供水設(shè)施，鼓勵業(yè)主自行決定將設(shè)施管理委托給供水企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的二次供水設(shè)施運行維護(hù)業(yè)務(wù)委托給供水企業(yè)。將二次供水設(shè)施委托給供水企業(yè)運行維護(hù)的，業(yè)主或原管理單位應(yīng)將竣工總平面圖、結(jié)構(gòu)設(shè)備竣工圖、地下管網(wǎng)工程竣工圖、設(shè)備的安裝使用及維護(hù)保養(yǎng)等設(shè)施檔案及圖文資料一并移交。

　　供水企業(yè)承接二次供水運行維護(hù)業(yè)務(wù)時，應(yīng)對二次供水設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行查驗。受委托承擔(dān)二次供水運行維護(hù)的供水企業(yè)應(yīng)與委托方簽訂二次供水服務(wù)合同，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：二次供水服務(wù)具體事項、服務(wù)質(zhì)量、治安防范措施、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、二次供水管理用房、合同期限、違約責(zé)任等。

　　3.落實責(zé)任，確保二次供水安全。承擔(dān)二次供水運行維護(hù)的單位要嚴(yán)格按照安全運行、衛(wèi)生管理、治安保衛(wèi)等有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立健全設(shè)施維護(hù)、清洗消毒、水質(zhì)檢測、持證上崗、檔案管理、應(yīng)急和洽安防范等制度。配備專職或兼職安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、治安保衛(wèi)人員，強化日常管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立二次供水遠(yuǎn)程管理控制網(wǎng)絡(luò)，提高管理效率和服務(wù)水平。要制定或完善應(yīng)急處置預(yù)案并組織演練，嚴(yán)格落實人防技防物防措施。